Terms of service

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Inhaltsverzeichnis

Geltungsbereich
Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Lieferbedingungen
Preise und Zahlung
Widerrufsrecht
Gewährleistung (Mängelhaftung)
Eigentumsvorbehalt
Haftung
Kundendienst
Streitbeilegung

1. Geltungsbereich

(1) Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB.
(2) Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(3) Jugendschutz: Der Verkauf und die Abgabe von alkoholischen Getränken erfolgt ausschließlich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Mit Abgabe der Bestellung bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten

(1) Der Kaufvertrag kommt zustande mit DIV Experience. (Einzelunternehmen, Inhaber/Adresse gemäß Impressum)
(2) Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Produkte ab.
(3) Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen.
(4) Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons („Zahlungspflichtig bestellen“ / „Jetzt kaufen“) das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Produkte annehmen.
(5) Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

(1) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist: Deutsch.
(2) Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie diese AGB in Textform (z. B. per E-Mail) zu.
(3) Kundenkonto: Sofern Sie ein Kundenkonto eingerichtet haben, können Sie dort Ihre Bestellungen und Bestelldaten einsehen. Unabhängig davon empfehlen wir, die Bestellbestätigungs-E-Mail für Ihre Unterlagen zu speichern.

4. Lieferbedingungen

(1) Wir versenden die Produkte an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
(2) Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.
(3) Liefergebiet: Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
(4) Packstationen: Wir liefern nicht an Packstationen.
(5) Lieferzeit: Sofern im Angebot nicht anders angegeben, erfolgt die Lieferung innerhalb von [z. B. 2–5 Werktagen] ab Vertragsschluss (bei Vorkasse ab Zahlungseingang).
(6) Altersprüfung: Wir behalten uns vor, die Lieferung nur an volljährige Empfänger zu übergeben bzw. eine Altersprüfung zu veranlassen. Kann eine Übergabe an eine volljährige Person nicht erfolgen, kann die Sendung an uns zurückgehen; etwaige zusätzliche Kosten können dem Kunden in Rechnung gestellt werden, soweit gesetzlich zulässig.

5. Preise und Zahlung

5.1 Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Diese sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zuzüglich können Versandkosten anfallen; diese werden im Bestellprozess angezeigt.

5.2 Zahlungsarten

In unserem Shop stehen Ihnen die im Checkout jeweils angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall auszuschließen.
Hinweis: Derzeit sind ggf. noch nicht alle Zahlungsarten aktiv; künftig wird insbesondere PayPal angeboten, sofern im Checkout verfügbar.

6. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung (inkl. Muster-Widerrufsformular), die im Online-Shop abrufbar ist.

7. Gewährleistung (Mängelhaftung)

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften (z. B. Produkthaftungsgesetz).
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(3) Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.